„…nem lehet semmiféle megkülönböztetést tenni…” (Az Emberi Jogok
Egyetemes Nyilatkozata, ENSZ, 1948.)
Van egy nagyon nehéz kérdés, amit valójában a robotmamáknak és
robotpapáknak, a robotokat oktató robottanároknak kell majd megoldaniuk: milyen
legyen a robotok „személyisége”? Milyen viselkedési mintákat kövessenek a
robotok? Mit tartalmazzon a robotok szülői (felettes én), felnőtti (én) és
gyermeki (ösztönén) „tudata” (a többé vagy kevésbé előre programozott viselkedési
minták gyűjteménye)? Mert alighanem a robotok „személyisége”, a „viselkedését”
meghatározó programok összessége is ezekből az énállapotokból fog összetevődni,
éppen úgy, ahogy Freud vagy később Eric Berne (és sok-sok követőjük) megfogalmazta.
Blogíró elég határozottan azt gondolja, hogy a mesterséges intelligenciák is a
tanult és a beléjük nevelt ismeretek, valamint a pillanatonként gyűjtött adatok
átgondolt kiértékelése révén fognak dönteni, de biztosan lesznek gyors, valószínűségi,
kevésbé átgondolt, „gyermekes” döntéseik is. De ezen majd még vitatkozhatunk …
Az, hogy a robotoknak nyelveket kell tudniuk, nem kérdés, hiszen meg
kell értsék, bármilyen nyelven is szólunk hozzájuk. Az, hogy kedvesnek kell
lenniük, ugyancsak nem kérdés, mert az emberi lények sokkal könnyebben meg
fognak barátkozni egy kedves partnerrel. De itt azért álljunk meg egy
pillanatra. Mit jelent az, hogy valaki (vagy valami…) kedves? (Blogíró a mai bejegyzésben igen sokat fog idézni az MTA
által kidolgozott és az Arcanum Adatbázis Kft. által közreadott „A magyar nyelvértelmező szótárából”. Az idézőjelbe tett szövegrészek, ahol ezt másképpen nem
jelöljük, mind onnan származnak.) Ha
valaki kedves, akkor ő egy „olyan személy, aki iránt szeretetet,
rokonszenvet érzünk”, illetve „szeretetre méltó, megnyerő, szíves,
nyájas személy”. Robotjainknak nyilván ilyennek kell lenni, mert ha nem
érzünk rokonszenvet irántuk, akkor soha nem fogjuk tudni elviselni őket. Ez
szinte nem is kérdés. Annak kidolgozása, hogy ezt a feladatot milyen
viselkedési (apró működési) jegyekkel, szövegfordulatokkal, mozdulatokkal, gépi
mimikával lehet elérni, nagyon komoly munkát igényel, mert ez az akadémiai
megfogalmazás éppen arról nem mond semmit, hogy mi által lesz valaki számunkra
„szeretetre méltó”. Melyek azok a jelzések, amelyek „szeretetre méltóvá”
tesznek valakit (valamit…)? Nem lehet kérdés: ehhez pszichológusok komoly segítségét
kell igénybe venni. Szerencsére kutatják is már sokan, cikkek is vannak bőven,
no, de tennivaló is. Nem baj, ez majd kialakul.
Következő kérdés, hogy legyen-e robot udvarias? Elsőre könnyű
rávágni, hogy természetesen, legyen! Hogyan képzelhetnénk el egy robotot,
amelyik nem udvarias? Csakhogy mit is mond az értelmező szótár az
udvariasságról? „Aki a társas érintkezésben,
főleg idősebbekkel és nőkkel kapcsolatban; eleget tesz a tiszteletet kifejező,
hagyományos szokásoknak; a társadalmi illem szerint viselkedő, előzékeny,
figyelmes."
Stop!
Sőt.
Stop!!!
"A robot may not injure a human being or, through inaction, allow
a human being to come to harm.”
Az nem lehet kérdés, hogy a robotokat mindenképpen szigorúan meg
kell tanítani az egyenlő bánásmódra vonatkozó összes jogszabály legeslegszigorúbb
betartására. Például az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség
előmozdításáról szóló 2003. évi CXXV. törvény listaszerű felsorolásában a „neme”
az első helyen szerepel, de megtaláljuk az „anyasága (terhessége) vagy
apasága” és „életkor” szerinti megkülönböztetés szigorú tiltását is.
Akkor hogyan lehet „udvarias” egy robot, ha még véletlenül sem alkalmazhat nem
vagy életkor szerinti megkülönböztetést? Okoz-e sérelmet egy modern, egyenjogú
fiúnak, ha egy udvarias (vagy szexista?) robot előreenged egy lányt az ajtóban?
Okozhat. Ezt már Karinthy megírta „A lányok” című szösszenetében. Az azért biztos,
hogy a robotokra már senki nem fog rászólni, hogy „álljak fel, és adjam át a
helyemet a ’kis kisasszonynak’ és segítsem fel a kabátját, amit maga is fel tud
venni”, mint Karinthyra. De a mesterséges intelligenciák számára is
keserves lesz megtanulni, hogy melyik nőnemű emberi lénynek a legszigorúbban tilos
felsegíteni a kabátját, mert nagyon fel fog háborodni. Ezt blogíró is csak nagyon
sok dühös, felháborodott, lesajnáló és villámokat szóró pillantás, kézből
kikapott kabát árán tanulta meg, de a robotok is meg fogják tanulni. (Bár, az
is igaz, hogy amikor sikerült nevetésbe fordítani a nőnemű emberi lény jogos és
őszinte felháborodását, akkor utána sok, hosszan tartó barátság is kialakult.
És amúgy az is nagyon érdekes, hogy mind az angol Wikipédia, mind a
Merriam-Webster nagyszótár sokkal inkább próbál „politikailag korrekt” lenni az
udvariasság magyarázata során.)
Tehát ezen a módon a robotok nem lehetnek udvariasak, mert „a társas érintkezésben, főleg idősebbekkel és nőkkel
kapcsolatban” nem tehetnek kivételt. Akkor kell-e tisztelniük a
mesterséges intelligenciáknak a „hagyományos szokásokat”? Bizonyos
mértékig talán igen, na, de azért ezt sem lesz szabad túlzásba vinni… Így tehát
robotjaink biztosan nem lesznek a klasszikus, „konzervatív” értelemben igazán udvariasak…
Fontos, hogy nekik azonos módon kell kedvesnek, „a
társadalmi illem szerint viselkedőnek, előzékenynek, figyelmesnek” minden
emberi lény iránt. Na, erre a „társadalmi illemre” még visszatérünk…
Még nehezebb kérdés, hogy az a robot, az a mesterséges
intelligencia, amelyiknek kötelezően vigyáznia kell az emberi lényekre,
teheti-e ezt meg „lovagias” módon? Valójában biztosan
jó lenne, ha lovagiasak lennének, mert az „versenyben, mérkőzésben,
küzdelemben a tisztesség vagy a sportszerűség szabályaihoz ragaszkodó, ellenük
nem vétő, tisztességtelen, durva eszközöket nem alkalmazó, az ellenfelet
tiszteletben tartó személy, ill. magatartás”. Ez szép. Akkor erre tanítsuk
meg őket! De a lovagiasság egy ugyancsak az értelmező szótárban található általánosabb
meghatározása szerint „a társas érintkezésben mások személyét, meggyőződését
tiszteletben tartó, az erőszakos fellépéstől, eszközöktől tartózkodó, mások,
különösen nők iránt előzékeny, udvarias, a gyengébbekhez kíméletes férfi”.
Hát ez nem jó. Már a „különösen nők iránt” is vérciki, na, de hogy egy
robot férfi lehetne… Világbotrány… Akkor inkább ne legyen lovagias se…
„A robot may not injure a human being or, through inaction, allow
a human being to come to harm.”
Ha azonban eltekintünk ezektől a kissé talán „hű, de régi”, már
csaknem hatvan éves (de jobb még nincs!) meghatározásokról, akkor tudnunk kell,
hogy az általunk oly sokra tartott és minden valamirevaló „zöld” aktivista
által követendő példaként elénk állított háborítatlan anyatermészetben a „lovagiasság”,
pontosabban az önmagát gyengébbnek elismerő, önmagát megadó, menekülő
(legtöbbször: legyőzött hím), illetve a sok esetben kisebb testű nőstény egyedet
támadni, megölni nem engedő gátlás („a gyengébbekkel kíméletes” viselkedés)
védi meg a csapatban élő, vetélkedő, erőszakos állatokat a teljes populáció
kipusztításától. Hiszen az erősebb ragadozó gond nélkül meg tudja ölni,
súlyosan meg tudja sebesíteni vetélytársait. Mint ahogy a már rendelkezésükre
álló eszközökkel az emberek is probléma nélkül képesek kiirtani egymást, képesek
igen súlyos testi vagy lelki gyötrelmet okozni egymásnak. És ehhez a robotok
sokat fognak tudni segíteni, ha ezt meg nem akadályozzuk… Ha a „vadak” között
nem lenne „lovagiasság”, akkor például a farkasok már régen kihaltak volna. Erről
érdemes elolvasni Konrad Lorenz „Salamon király gyűrűje” című, mindenki számára
könnyen olvasható könyvének már a címével is sokat mondó „Morál és fegyver”
fejezetét, vagy a Nobel díjas etológus „Az agresszió” című, már nem ismeretterjesztő
szintű könyvét!
Ezeket a dilemmákat robotjaink számára
érdemes lenne nagyon gyorsan megoldani, mert hogy milyen a világ, ha a
tömegmédiában kevésbé fontosnak, kevésbé követendőnek mutatjuk be az emberi
lények között az udvariasságot és a lovagiasságot, legegyszerűbben úgy
vizsgálhatjuk, ha körülnézünk… Mindennel meg vagyunk elégedve? Biztosan ezeket a
viselkedési mintákat szerettük volna követendőként bemutatni (gyerekeinknek)?
Jónak és szépnek tartjuk a körülöttünk zajló, általában igencsak udvariatlan és
lovagiatlan, valljuk meg: sokszor már gusztustalanul gátlástalan küzdelmeket a
pénzért, sikerért, hatalomért? Valóban ez legyen a „társadalmi illem”?
Ezt a mintát kövessék robotjaink is?